Weblog

De Boekhoudkoppeling, de strijd om het verdienmodel en klantwaarde

Dat was even schrikken. Het nieuws over de succesvolle rechtsgang die ING maakte om af te dwingen dat AFAS zou stoppen met het integreren van transactiedata in haar persoonlijk “boekhoudprogramma” AFAS Personal deed mij beseffen dat het in april 2012 was dat ik voor het laatst de stand van zaken inventariseerde ten aanzien van de banken die de boekhoudkoppeling ondersteunen. De koppeling is onderwerp geworden van een maatschappelijk debat. En terecht! Lees verder…

Ambitie en de kracht van het waarom

Als de kloof tussen wát je doet en waaróm je dat doet groter wordt, verliest een organisatie het vermogen om te inspireren. Een organisatie die in deze situatie terecht komt verliest niet alleen haar belangrijkste asset, medewerkers, maar uiteindelijk ook haar bestaansrecht: klanten. Deze organisaties moeten steeds meer een beroep doen op korte termijn maatregelen om tot vergelijkbare resultaten te komen als voorheen. Lees verder…

Gemak voor ondernemers: Rabo maakt inhaalslag, ING blijft achter

In het april-nummer van de Accountant stond een artikel van Henk Vlaming over de worsteling van veel accountantskantoren met het ICT-tijdperk en de opkomst van nieuwe verdienmodellen. In het artikel werd gerefereerd aan de boekhoudkoppeling. Tijd dus om mijn inventarisatie te verversen. Lees verder…

Diversiteit: kracht of valkuil?

Ik heb de laatste tijd regelmatig gesprekken over het thema diversiteit en verbaas me daarbij steeds vaker om het feit dat dat thema – ook door grote professionele partijen – gereduceerd wordt tot verschillen tussen man en vrouw, of mannelijke en vrouwelijke eigenschappen, afkomst, geaardheid of andere “aanwijsbare” verschillen tussen mensen. En men komt er maar niet uit. Dat is niet gek. Lees verder…

Onbegrensde mogelijkheden of gemiste kansen?

Zo nu en dan hoor je het mensen zeggen: “leef je leven vandaag alsof het de laatste dag is van je leven!” Er zit iets positiefs in deze levenshouding, waarom stel je immers de dingen, die je wilt doen en vandaag kunt doen, eigenlijk uit tot morgen? Doe het nu, geniet van het moment! Het leven zit echter vol verrassingen, je hebt niet altijd grip op de dingen die gebeuren. Het kan je dus zomaar overkomen dat die “laatste dag” uitmondt in een teleurstelling. Wat dan? Lees verder…